Về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Bạn vẫn có thể truy cập các trang web của chúng tôi mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Tuy nhiên đối với một số tính năng nâng cao nhất định của trang thì sẽ cần một vài thông tin của bạn để xử lý hiệu quả. Một số trường hợp minh họa có thể kể đến như sau:

  • Bạn cần cung cấp họ tên, email và thông tin liên lạc để nhận cẩm nang du học hoặc đặt câu hỏi cho trường đại học.
  • Bạn cần cung cấp họ tên, email và chuyên mục yêu thích để tạo tài khoản người dùng phục vụ cho việc nhận thư thông báo và lưu lại các chuyên mục yêu thích.
  • Bạn cần cung cấp họ tên, thông tin liên lạc và nền tảng học vấn để sử dụng dịch vụ tư vấn du học hiệu quả.

Đối với mỗi tính năng nâng cao nhất định, chúng tôi chỉ yêu cầu cung cấp những thông tin cần thiết để hệ thống vận hành hiệu quả. Ví dụ như:

  • Nếu chúng tôi phải liên lạc với bạn qua email thì bạn cần cung cấp địa chỉ email.
  • Nếu chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn những khóa học sắp khai giảng thì bạn cần cung cấp ngày mình muốn nhập học.

Lý do cụ thể cho mỗi lần chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin sẽ được hiển thị bên cạnh ô điền dữ liệu.

Bạn có thể tham khảo danh sách chi tiết những loại thông tin được thu thập bởi Hotcourses tại trang dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi còn thu thập các thông số kỹ thuật trong lúc bạn truy cập trang này. Ví dụ như thông tin về loại trình duyệt bạn dùng và địa chỉ IP của bạn. Những thông tin này được sử dụng để duy trì và điều hướng hoạt động cho các trang web của chúng tôi.

Hiểu rõ về “Cookies”

Chúng tôi sử dụng “cookies” cho tính năng đăng nhập, chuyên mục yêu thích và thu thập dữ liệu ẩn danh về lịch sử tương tác của người dùng. Chúng tôi sử dụng “cookies” để thực hiện những việc sau:

  • Lưu lại thông tin đăng nhập vào hệ thống trang web của bạn
  • Xác nhận và lưu lại các chuyên mục yêu thích của bạn để sử dụng cho mục đích tối ưu hóa trải nghiệm người dùng như cung cấp các thông tin và sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn.
  • Tổng hợp thông tin về lưu lượng truy cập và mức độ tương tác để cải thiện trải nghiệm người dùng cũng như các tính năng của trang trong tương lai. Chúng tôi sử dụng các công cụ như Google Analytics, IDP Connect Insights, and the IDP Connect Enrolment Matching Tool để thực hiện thao tác này.
  • Cung cấp các nội dung và quảng cáo phù hợp với nhu cầu lẫn lịch sử hoạt động của bạn. Chúng tôi hợp tác với những công ty khác để đem đến các tin quảng cáo đúng trọng tâm. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ với những công ty bên ngoài. Chi tiết về các công ty chúng tôi hợp tác có thể tìm thấy tại trang Chính sách Cookie.

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được tự động lưu trữ bởi “cookies” nếu chưa được sự cho phép của bạn.

Bạn có thể lựa chọn không sử dụng “cookies” trong lúc truy cập trang bằng cách điều chỉnh cài đặt ở trình duyệt của mình. Mỗi trình duyệt nhất định sẽ có các bước thực hiện khác nhau nên bạn có thể tham khảo mục “Trợ giúp” của từng trình duyệt để biết cách điều chỉnh tính năng “cookies”.

Nếu bạn khóa tính năng “cookies” thì một số chức năng nâng cao sẽ tự động bị vô hiệu hóa và dịch vụ của chúng tôi có thể sẽ không hoạt động trơn tru như mong muốn.

Phân tích và đánh giá ẩn danh

Thỉnh thoảng chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin để chúng tôi xác định lưu lượng truy cập và mức độ hiệu quả của dịch vụ. Ví dụ như khi bạn tạo một tài khoản thì chúng tôi có thể sẽ cần bạn cho biết quốc gia mình đang cư ngụ hoặc mã bưu chính. Những thông tin không định danh này chỉ được dùng để giúp chúng tôi đánh giá sự hiệu quả của dịch vụ nhằm cải thiện chất lượng về sau.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để xem thông tin tổng hợp về hành vi của người dùng của mọi trang web của Hotcourses. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ với Google Analytics.